Hotelldirektør Anne-Margrethe Tveit forklarer mye av Holmsbu Spas suksess med gode og fornøyde ansatte på alle nivåer, her representert ved et tilfeldig knippe. Stående Marianne Moen, Lasse Hyttebakk, Katarina Fagervik, Hilde Krosby, Anne Carstensen, Bente Hermansen, Anne-Margrethe Tveit, Paulo Nunes Dos Santos, Inger Lise Johannesson, Per Øivind Andreassen og Jørn Stenersen. Sittende foran Saibua Jakobsen, Ann-Christin Gunderssen og Anja Kikut Pettersen.
Nylig ble vinnerne av de prestisjetunge World Travel Awards, reiselivsbransjens «Oscar», offentliggjort. Quality Spa & Resort Holmsbu vant prisen for ledende spa-anlegg i Norge.
- Da vi åpnet i 2003 var vi det første rendyrkede spa- og livsstilshotellet i Norge, men de siste årene har vi fått flere sterke konkurrenter. Derfor er vi utrolig stolte og ydmyke over å vinne denne prisen nettopp nå. Bare det å bli nominert var jo stort, sier hotelldirektør Anne-Margrethe Tveit.
Hun forteller at prisen gis på grunnlag av gjestenes totalopplevelse, og at det ikke bare er vanlige gjester som har gitt tilbakemeldinger til reisebyråene. Også bransjens egne folk har anonymt vært rundt og sett på forholdene.
- Reiselivsbransjens aktører er noen av de mest kresne og krevende gjestene vi kan ha, sier hun.
Barn velkomne
Tveit forklarer suksessen med at de har lite gjennomtrekk blant personalet, særlig blant terapeutene.
- Vi har et høyt kompetansenivå og er en godt sammensveiset gjeng, sier hun fornøyd. Hun legger til at også lokalbefolkningen er velkomne.
- Vi har tatt en avgjørelse på at vi også åpner dørene og bassenget for både barn og voksne blant lokalbefolkningen, sier Tveit. I sommer ble hotellet også det første i Norge som tilbyr spabehandling til barn.
- Spamenyen for barn er laget for barn i skolealder og har fokus på ro og velvære. Menyen er morsom, sunn og ujålete, forsikrer Tveit.
Skarp konkurranse
Holmsbu Spa var nominert sammen med Holmen Fjordhotell, Selje Hotel og Solstrand Hotel & Bad. For øvrig ble Cornelia Diamond Golf Resort & Spa i Tyrkia kåret til Europas ledende spa.
Det er sekstende gang World Travel Awards deles ut. Prisen har en mengde ulike kategorier, som blant annet ledende flyselskap, ledende flyplass, ledende badestrand og ledende bilutleie. Prisen for Europas ledende cruise-rederi gikk for øvrig til Norwegian Cruise Line.